惠普将提供Debian支持 突显Linux市场价格压力

CNET科技资讯网8月15日国际报道 Debian 虽然一直都是个非商业版本的Linux，不过惠普周一宣布开始提供这种开放源代码操作系统的支持。

“一直有客户要求我们提供更广泛的Debian支持，因此惠普决定照办。”惠普开放源代码暨Linux组织全球营销经理Jeffrey Wade表示。不过Red Hat与Novell仍会是惠普在全球的主要Linux合作伙伴。
 
惠普是在旧金山的LinuxWorld大会上宣布此消息的。

惠普将会在服务器质保期内提供安装与设定的技术支持，Wade说，今年年底前则会开始销售“保护包”（care packs）来协助客户解决Debian的问题。

此举反映出Linux市场向来存在的价格压力：在付费的Red Hat enterprise Linux或Novell的Suse Linux Enterprise Server之外，总是有免费版本的开放源代码软件可供选择。

Wade表示，“客户之所以会请求提供Debian支持，是因为想了解这样的作法能否比付钱的版本来得更有价值。”

不过Debian所站的高度跟Red Hat或Novell还是不同层级，Wade表示，惠普不会加以营销，客户也得自行下载软件。跟合作伙伴如BEA或甲骨文所搭配的软件则不会有Debian版，同时惠普也不会对Debian作正式的服务器认证。

惠普预期这次Debian的服务主要可吸引对Linux已经有相当经验的客户。不过惠普也相当自豪自家的支持服务：在2005年惠普所接到的48,000通支持电话中，该公司可自行解决99.5%的问题，仅有180个单子必须转给Red Hat或Novell的专家，Wade如此表示。

惠普此次提供的支持将限定于Sarge v3的Debian版本，以及预计12月出来的“Etch”版本。（编辑：孙莹）