“独木不成林” 用友积极推进“ERP普及”

CNET科技资讯网 4月8日北京报道（王丹） 中国目前有700多万中小企业，规模庞大而需求复杂。如果今后数年，其中的100万家要部署ERP系统，产业界应该怎么去应对需求？

用友董事长兼总裁王文京提出了自己的解决方案：“构建规模化经营的产业链”。

4月6日，由用友牵头的“ERP普及联盟”宣告成立，IBM、英特尔、微软、富士通、北大纵横、清华艾克斯特等50多家ERP产业链上的技术平台厂商、管理咨询公司、系统集成商、增值服务商、培训教育机构等合作伙伴加入该联盟，并宣誓“将按照分工协作原则，根据ERP业务的伙伴结构和特征，共同构建适合中国企业应用的整体解决方案与专业服务”。

ERP 社会化

据IDC报告，2005年全球ERP软件销售额将达到267亿美元，并且在中等规模企业和政府信息化需求的驱动下，2008年这个数字有望达到370亿美元。

在信息化起步较晚的中国，ERP导入是上个世纪90年代初，到90年代中后期，更多的企业开始应用ERP，国产ERP也开始发展，现在，已有相当比例的企业了解ERP是为实现管理现代化的一套体系，并认识到实施ERP的必要性。2004年中国ERP软件市场销售总额达到35亿元，ERP正从发展期向成熟期迈进。

王文京在主题演讲中断言：“中国ERP即将进入全面的普及时代”。他认为，在这个过程中，ERP应用将从少数企业的“贵族式消费”，进入到更广泛企业的“大众消费”。系统部署也会转向快速、低成本，而ERP人才方面也会从精英分子发展为人才社会化。

但是，如果数十万家企业要应用ERP系统，每一家企业又有各自不同的需求，那么如何解决规模化和个性化的矛盾？王文京认为，ERP普及的最重要课题是“交付模式”的问题。只有实现产业分工，产品和服务分层，通过分层产业分工，形成产业链，才能实现大规模的个性化交付。

印度软件及服务业从全球来看都是典范，但在其发展初期的上世纪七、八十年代，印度软件企业规模也和今天的中国差不多，规模相对较小。

90年代中期，由于欧美企业开始大力推广ERP系统，需要大量专业人才，于是大量外包订单涌向印度，可以说，欧美各国企业的ERP普及应用也拉动了印度软件外包业第一次高潮发展。

王文京认为，这样的ERP普及潮现在来到了中国。它将带来的大规模消费需求，既是一个“挑战”，也是摆产业链所有角色面前的机会。

众人拾柴火焰高

中小企业将是推动“ERP普及”的中流砥柱，根据易观国际的研究数据，2004年我国中小企业ERP市场，本土厂商占据了主流，其中用友、金蝶、神州数码是最大的赢家，分别16.0%、12.8%、9.57%的份额。但其他小型ERP软件和服务供应商较为零散。

如何将ERP这块蛋糕做大？一个产业迅猛发展的出去，并不是“分蛋糕”的时候，而只有合力把蛋糕做得够大，才能够让每一个参与者都得到更多好处。

王文京指出：“成熟的产业链是ERP普及的重要基础。”

王文京认为，汽车从昂贵消费品走到千家万户，除福特公司的T型车功不可没之外，围绕着汽车形成的汽车销售、汽车服务、汽车金融等合作伙伴打造的产业链更为关键。“上世纪在汽车产业获得巨大成功的产业链模式，将会在中国ERP产业的发展进程中发挥重要作用。”

用友提出，软件产品的标准化、开放性与可扩展性、规模化的服务支持体系与模式、成功的合作模式和稳固的盈利模式是推动中国ERP产业链发展的三个关键要素。

据用友副总裁蒋蜀革介绍：“2004年，用友推出了UFware的业务策略。目前已经与微软、IBM、Intel、SUN等建立合作，形成了35套行业及水平应用集成解决方案；与增值开发商形成200项增值开发专项成果；还与143家管理咨询机构、系统集成商、独立软件开发商建立了合作伙伴关系。”

分钱的理论

不过，蛋糕做大了之后，总是要分的。用友将如何保证联盟发挥真正的群力作用，而不至于迅速瓦解。对此，王文京说：联盟成员在市场上处于更有利的地位，比起散兵游勇，将占到更有利的份额，或更有效的运作，可能是更低成本的。“联盟的价值在于提供给客户的不再仅仅是用友软件，而是整体解决方案，更充分满足客户需求，挖掘出潜在需求。

支持产业链良好发展的一个关键因素是“合作企业之间稳固的盈利模式”。按照微软公司的说法，微软每挣到1块钱，就能够在IT市场上产生7块钱。用友认为，如果今天用七块钱来坐企业信息化，用友能拿到1块5毛，剩下的则由咨询、实施、服务、增值开发等合作伙伴获得。

王文京说：明确的商业利益分配是合作的基石。