李开复昨入主Google 不排除收购本土企业

Google首席执行官艾瑞克来到中国，拜访了包括网易、百度在内的业界巨头和人士。对埃瑞克的中国之行，Google发言人称“艾瑞克拜访 了一些合作伙伴和专家学者，听取一些建议和看法，为Google进入中国市场作准备。”半个多月后的7 月19日（北京时间20日），Google 即毫无征兆地宣布了微软前副总裁李开复加盟Google出任高级副总裁兼中国公司总裁的消息。再4 天后，李开复博士坐在嘉里中心的套房 内，接受了问的专访。在与这位风度儒雅、思维清晰的学者交谈过程中，问丝毫看不到那场刚刚发生过的跳槽风波 对这位被誉为最受研究者和学生喜欢的华人高管产生出的影响。

没想到跳槽会引起轩然大波

问：您有没想到您加盟Google会出现这样的轩然大波？

李博士：没有想到，应该说我想得比较单纯一些，仅仅是很正常的职位转换。

问：您认为微软的诉讼会不会影响到您个人的声誉？

李博士：这些法律方面的问题我不想回答。我转换的理由，都是正当的理由，我想不会影响我的声誉。

问：您是从何时开始关注Google的？

李博士：Google的技术我已经用了四五年了。至于他的公司文化、做的各种产品方面，应该是这一年内开始认识的。

问：可不可以认为在这因年内您开始有了跳槽的想法的？

李博士：其实没有，跳槽是很偶然的，我不是因为跳槽为跳槽。我是在一半年内开始考虑我什么时候能回中国。也不是很急得回中国，是 想着三年内有适当的机会回到中国。正好碰巧Google的机会，就回来了。回中国始终是我的一个梦想。但是我不会随便寻一个工作回来， 我在等一个让我有激情的工作。

正在接受Google文化的熏陶

问：您这次来北京的目的是什么？

李博士：表达我们对媒体未来关系的重视。交些新朋友间些旧朋友。

问：微软现在已经向门户发展，雅虎本身就是门户网站，Google有没有门户发展计划？

李博士：没有，我们不会发展门户网站的。

问：近期会不会拜访百度李彦宏等公司和人士？

李博士：这方面会的。但现在我还没搬过来。还在加州住着。

问：那Google中国公司会设在什么地方？

李博士：还没有选好，你可能以为我们已经有了周密的计划，还没有。我们的动作会很快，但是现在我们筹划的第一不可能没你想象得那 么快。

问：那么您的筹备其需要多长时间？

李博士：应该在一年以后会看到比较成形的公司。应该有一个初步的队伍。一边筹备一边雇人、培训。在研发方面，因为主要招一些应届 大学毕业生，需要一段时期。而业务市场公关应该会更快一些。中国公司正式成立日期还没有时间表，应该会在几个月后吧。

问：那您什么时候开始正式上任工作？

李博士：我现在就已经在开始工作了，现在在加州。因为他们希望我建立一个有Google文化的公司在中国，而不是带着别的公司的色彩， 所以我现在正在那里接受Google文化的熏陶。

定位中国市场

问：Google现在才开始准备进入中国，觉得晚不晚？相对雅虎、微软的早就进入，Google有没有错过进入中国的最佳时机？

李博士：的确Google进入得有些晚了，但来得晚总比不来好吧。正因为来得晚，我们才更有紧迫感，需要付出更多的努力去做事。我们是 有备而来的。

问：在Google高层眼里，是怎么对中国市场进行定位的？

李博士：Google和其他公司有很大的差别，很多公司是在看哪里市场大、哪里有钱赚就去哪里发展。Google一贯的作风不是赚大钱，不是 来瓜分市场，而是让更多的用户来用我们的产品。Google做产品时都要考虑到大众的利益，让他们喜爱我们的产品，让他们为我们的技术 感到惊讶，让他们爱上我们的产品，对我们的公司有高度的信任。这样未来有商机，我们一定能够赚到钱，如果没有商机，我们也很乐意 为大众提供无偿的服务，虽然有的方面我们没有赚到钱，但是会得到用户很高的口碑和信任，未来也会带来很多的商机的。

回到你的问题上来，我们非常希望得到大众的喜爱，因为中国有13亿人口，是个庞大的用户群。我们认为目前中国大专以上的用户群对Google 的认知度还是很高的，但这还是不够的，就像我们在卖股票时提出的不要只卖给有钱人，要卖给所有的人，我们不仅希望高知识人用，还 希望每个人都会用。未来人们会看到，Google会不断作些普及化的工作。

问：迟迟未落地中国，Google有没有进行过反思？

李博士：至于反思，我觉得任何成功的企业都要勇于承认自己的错误，对Google来说，来迟了就是一个错误。但任何成功的人都不会把时 间放在悔恨上，知道错以后，就更珍惜每一刻的时间。

问：没有及时进入中国，是不是说明了Google高层对中国市场的预计出现偏差？

李博士：其实Google是一个从下到上而不是从上到下的公司。并不是像两年前埃瑞克说的我们是进中国还是进法国，最后进法国这样决定 的。在Google表现出来的更多的是随机性，也许几年前的一天有个人说，我想把中文搜索做得更好，那么高层就会说，你去做吧，也许很 不幸的是没有人去做，是很随机性的。网络就是这样的，你不去做，就会失去许多机会。也会给一些人带来机会。也可以这样说，Google 里面有一个人提出来说要做某一国的市场，好吧，你就去做，但是没有一个中国人站起来说这样的话。在Google，对市场的布局，并不是 上面指挥的。但最近艾瑞克来到中国几次以后，他有很强烈的感觉，有些等不及了，他说确实我可以给你们时间让你们自己想到，但是中 国这个市场不能再等了。一般企业是上面指挥，下面提点意见，Google则倒过来了，是下面来指挥，上面指出一点意见。

问：对Google而言，进入中国市场有着什么样的意义和重要性？

李博士：怎么说呢，对Google，毕竟来得晚了些。大家都知道，目前中国已经成为发展最快的国家和市场，根据我的经验，中国有着最好 的人才。虽然来得晚了些，但是我们知道Google在中国已经有了很好的口碑，Google有很多优秀的文化、价值观，希望都能介绍到中国来， 更希望将网络时代的价值观、思维方式带给中国的企业。

一年以后Google中国会显规模

问：从设立办事处到宣布成立中国公司、任命总裁，是不是说明Google已经对进入中国形成了清晰的思路，下面的每一步该怎 么做？

李博士：这种发展思路，目前Google还没有存在。因为Google不是那种有很多流程的公司。

你要问我这些，我不知道，但是我知道我下三个月要做什么事，至于三年计划、两年计划，我们没有。可以说我们对中国市场已经保持了 高度的重视，在中国我们可以雇佣无限的人。当然要雇用的人也一定要达到公司聘请的标准。

问：能不能简单介绍一下您准备开展的工作？

李博士：首先要解决一些大问题，然后招聘人，要增加我们的用户群，要把更多的产品进行汉化，改善搜索的速度。另外还有找办公室等 等。解决这些问题就要用掉6 至9 个月的时间。

问：有分析说，Google之所以迟迟不愿落地中国，是希望在收购百度后，借道百度全面进入中国市场。现在宣布落地中国，是 不是说明了Google收购百度的企图遭到失败？

李博士：说实话，我不在过程当中，所以我不能认可也不能否认你讲的任何一句话。

问：从筹备到发展到走上轨道，您率领Google需要多长时间？

李博士：时间很难说，我觉得一年以后应该很有规模。真正要做到成功，可能还需要很长一段时间。Google来中国并不是要节省成本、雇 用便宜的工程师、找一些有技能的人编程序啦。我们来是要培养一批世界大师的。从工程上来说，我们要找最聪明的人，用很长时间耐心 培养他们。如果中国的应试教育对他们的聪明才智有什么压抑的话，我们愿意花很多时间把聪明才智释放出来，所以我们准备采用一个长 期的战略。同样我们在中国的市场占有率，我们并没有说一年以后怎么样，两年以后怎么样。我觉得我们要好好地把基础打好了，让大家 知道Google是一个什么样的品牌，我们拥有众多的成功的产品，不只是一个搜索引擎，每一个产品都能够让大家感到惊讶。做到这一点， 慢慢地市场占有率就上去了。

问：入住Google后，摆在你面前的有什么样的机遇和困难？

李博士：没看到困难，只看到机遇。这是一个好机会。把一个机构变得从零到有，把一个企业文化带进来，能够培养很多优秀的中国员工。 对中国不少人才是一个不错的机遇。另外一个机遇是，通过培养的过程，能够对中国其他的企业、个人多一些启示。

问：厚积薄发，Google中国发力，准备投入多少资金？

李博士：无限的资金。所谓无限的资金，我的老板告诉我，能雇用到多少人没有限制。我们觉得做事要稳扎稳打，雇来的人我要去培训他， 我一个人不可能去进行这项工作。培训150 个人，如果说总部跟我来20个人。这20个人能培训100 个人就了不得了。许多人人都愿意来中 国工作，因为目前Google有很多中国工程师，而且都是资深的。我想他们应该很受大学生的欢迎。

科研营销双头并进

问：外界评价你的加入符合Google技术为先的风格，那么你到任后是先开始技术研发还是营销方面的工作？

李博士：都要做，两方面我都会去做的。我个人的专长是科研方面。但是我对尝试新的东西很有兴趣。所以我很想找一些市场营销方面的 专家，向他们学习。

问：那么对未来利润来源有没有预期？

李博士：没有，现在还没有。对于收入，我们现在并没有完全量化。但是我知道主要的方向。我主要负责的两个方面，一是人才方面，怎 么样能雇用和培养最好的人才。第二是用户的满意度方面，中国有这么大的用户群，应该能得到更多用户的好评。符合我们的发展不是说 要赚多少钱，而是要让多少用户满意。做出让更多用户满意的产品，钱该来的就会来。没来并不是永远不来，只是来得晚。

问：对中国搜索市场有没有做过预计？Google将谋求多大的份额？

李博士：成长很快，中国大概是世界上成长最快的市场，他的市场从使用率来说非常的高，但是从利润率来说还是比较低的。中国目前的 搜索广告还没有得到大众的高度认同，这是个时间的问题，目前也不是我考虑的问题。我觉得搜索如果做好了，以后会成为全世界统一的 商业模式。

问：Google产品那些进入了商业模式，带来了利润？

李博士：现在我们的不少成熟产品还没有变成商业模式，推出来后先让大众使用，觉得使用得不错再进一步转化。能带来商业利益好，我 们也可以接受产品不带来利润。其实在某些方面和网易有共同处，比如网易的邮箱、内容等就是免费提供。

问：有传闻说Google不甘心只做搜索，也想谋求多元化向操作系统倾斜？

李博士：据我所知Google没有这方面的想法和计划。但Google也有很多这方面的专家，不过我们不会成为一个软件公司，我们只是一个互 联网公司，我们做这方面的研究只是在自己的服务器上使用。不会拿出去卖的。

如何面对本土化问题

问：雅虎虽然早Google进入中国四年，但发展不尽人如意，周鸿祎说雅虎面临的问题也是跨国企业的共同问题。就是如何去进 行本地化发展。您怎么认为？

李博士：我觉得既然Google信任我来做这个工作，我在公司也得到了足够的信任，我也会尽快建立起我在公司的信誉，使一件事情需要本 地化的时候，在总部得到足够多的支持。

但我们不能说中国和所有的国家什么都不一样，什么都需要本地化，这也不是办法。在情况需要之下，我要得到总部的理解，我们在这儿 本地化的工作和他们的希望是不一样的，大多收的情况应该是一致的。我觉得太勉强，让总部接受每一方面都要本地化，总部也不可能接 受。当然把总部的一切都移植到中国也是水土不服的的。Google选择我的很大的理由，是因为我在跨国公司工作多年，对美国大公司的做 法比较熟悉，同时在中国也有丰富的人脉和资源，知道中国什么事情可以做，什么事情不可以做。

问：目前有没有进行政府关系方面的工作？

李博士：这也是我们马上要急迫要开展的工作之一。

问：目前Google所有的服务器都在国外，准备什么时候在中国架设服务器？

李博士：尽快在法律允许之下做吧，我们现在还没有准备公布这方面的计划。但我知道，这对我们的速度产生一些负面影响。但做事要一 步一步来，要先有中国公司再解决其它问题。

问：据说在广告销售方面，Google在美国采用的是直销方式。但进入中国后，将会采用代理商销售模式，不同的销售方式会不 会造成水土不服？

李博士：在中国我们还没有公布任何策略，所以我不能以中国来解释。但在美国我们也有代理商的。在美国Google的销售有三个渠道，一 是代理商，二是直销，三是自助式。

问：有评论家说您加盟后，会给Google带来一支本地化的团队，会不会？

李博士：我觉得任何都要适中处理。不是说海外的CFA 、MBA 是没用的，也不能说全部都要本地化。应该说在用人上需要在适当的时候、 位置找适当的人来做事。所以我会尊重每一个人。有些工作比如说要和美国沟通的人，一定要用美国来的人，比如说政府关系工作，就不 可能找一个老美来做。在中国做直销，就需要有中国公司工作的经验。每一个工作要看情况，不能很无端地来说全用美国人或全部用本地 人。周鸿祎可能是说有些经理人有偏见，我全部都不到本地化，全部都要从某一地区带来的人。

问：周鸿祎有个预言，说Google到中国来短期内不会考虑利润，用两年时间进行技术方面的发展以及本地化工作。刚才从您的 介绍中我觉得周的预言还是很对的。是不是？

李博士：不能说只做本地化的工作，我们的研发是和全球同步的。我们也不会只做研发，迟早也会在中国卖产品的，要赚钱的。

即将出现的双重交锋

问：最近有调查显示，中国搜索市场上按份额比较百度据第一、雅虎第二，Google第三，这个排名对Google有没有触动？

李博士：我听说了这个调查，但是我们觉得不够准确，在统计数据上与真实情况有些差距，可以说Google虽然有些差距，但不会像上面说 的那么大。

问：Google眼下面对的不只是本土企业的抗争，还有来自雅虎、微软的威逼。在双重交锋下，市场会不会发生洗牌，使百度的 霸主地位产生动摇？

李博士：百度要在纳斯达克上市，我们是纳斯达克上市企业，他们雇佣中国员工，我们也雇用中国员工。不要把我们划分为外企、中企两 种不同企业。竞争肯定会产生，最后受益的肯定是网民。哪个公司做得好，就能得到应得的。也不可避免出现市场洗牌的情况，就像以前 百度搜索做好了，本来Google第一的，结果变成百度第一了。这是他应得的。

Google没有足够早的进入中国市场。没有解决好中文搜索的问题。现在中文问题解决了，慢慢解决速度问题，也可能又会成为Google第一。 就看谁做得好了。

问：面对早已盘踞中国市场的本土及国际搜索巨头，作为后来者Google会采用什么样的方式，防御还是进攻？

李博士：我觉得我的方式是放权。找最好的员工，让他们去做最想做的事，发现机会。

问：与微软、雅虎这两家会在哪些方面出现正面竞争？

李博士：其实大部分技术都是一样的，搜索引擎谁做得好，网民第二天就会用谁的。我们更重视每个方面都做得最好。

问：目前搜索的核心主流技术主要被谁掌握着？

李博士：我不是搜索引擎方面的专家，我是语音技术的专家，不好回答。搜索方面，凭我一个外行人来看，我觉得Google技术整体来说是 最完整的，在美国用户角度看来，雅虎的搜索技术做得不错，中文搜索我觉得Google和百度作的比较好些。这可以代表我个人作为用户的 体验。

问：是不是说未来搜索引擎方面的竞争会在Google、雅虎、百度这三家之间进行？

李博士：搜索引擎会经过很多时代的转换，比如说，我们平常都只是进行文字搜索，那进行地理搜索怎么办。就会有相应的搜索引擎出现， 提供道路、方向方面的搜索。

不排除收购本土企业

问：您对中国本土的搜索引擎企业和技术了解情况怎样，用过本土搜索引擎没有？

李博士：常用呀。百度比较常用些。差不多到一年前每天都用百度，可以说Google存在很大的问题，中文的切割等都没有解决好。现在说 实在的，我两个都用。我觉得Google稍微好一点。但在速度上百度比较有优势。这两个对中文来说应该都不错。

问：那么对中国搜索、搜狗这些呢？

李博士：我不常用，不好乱说。

问：很多人认为，Google落地后，会对这些中小搜索企业生存环境带来影响，甚至会将他们挤出搜索市场之外。您觉得会不会？

李博士：我觉得每个公司都需要有竞争的激励，才能让他知道努力的目标，随着中国进入WTO ，竞争会变得越来越激烈。在竞争中，有些 公司会无法适应压力而消失，有些公司会迎接挑战，甚至会将竞争对手打败，做得更好。

问：Google会不会效仿雅虎的做法，收购本土企业？

李博士：我们不排除收购的可能，但是我们一般来说，很少买大公司，收购对象都是偏小的公司，规模就是几个人到几十个人。而且大家 会注意到Google很重视人才，不只是说你这个技术多好我买了用了，会更看重人才。

可能会到百度挖人

问：有猜测说在您跳槽后，将会不断有微软员工被吸引加盟Google，会不会？

李博士：我不会主动去挖任何一个人的。他们来找我我也不会回答。但不表示没有别的渠道，如果一个人很想加入一个公司，总有渠道过 去的。但是我在现在比较敏感的时期，就算不敏感的时期，我也不会去做不该做的事的。

问：那么会不会从中国的搜索企业比如百度挖一些成熟的人才？

李博士：这个我们不排除从任何公司找到合适的专家。一般来说，一般来说我们会有95% 的新聘的人都是当地的毕业生。另外我们也没有 期望在其他公司挖到很多人，我们主要还是想从头培养，找一些璞玉雕琢出他们的光泽。

问：这次您上任，有没有继续做百度的工作，加大对百度投资力度的使命？

李博士：这次我在北京仅仅停留两天，没有这个方面的安排。况且我加入Google才三天半。

问：对于Google来说，在没落地中国前，百度是Google的一个战略投资对象。但是现在百度显然成为Google的对手，您如何对 百度定位，是合作伙伴、投资对象还是竞争对手？

李博士：我们不排除任何的可能，我们愿意跟所有的公司合作，包括竞争对手，互利互惠，在竞争中发展。（网易商业报道 姚江波）