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[联络中心]

Aspect进军中型企业市场 联络中心低下“高贵的头”
日前,联络中心解决方案提供商Aspect与南京普天通信股份有限公司宣布,将联合拓展营销与服务渠道,开拓中小企业联络中心市场。
关键词 : 呼叫中心 联络中心 南京普天 Aspect
Aspect将统一通信植入联络中心 实现业务流程协同
联络中心提供商Aspect宣布,在中国市场启动“Unified Communications for the Contact Center”战略计划,将统一通信融入到联络中心解决方案中。
关键词 : 联络中心 统一通信 Aspect
中国联络中心发展强劲 人力资源管理仍是最大挑战
近日,亚太地区联络中心行业研究和出版机构callcentres.net发布了《2008年度亚洲联络中心产业基准报告》。
关键词 : 联络中心 Call Center