CNET科技行者如果你想要“一百种”方法玩转天猫双11,这里是一份完整版指南

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没错,你一定察觉到,今年天猫双11又有新招。但你或许不知道,每个双11第二天,天猫团队的小二就开始犯愁:“今年做成这样,明年还怎么搞啊?”而这些新招也就是从那时候开始萌芽的。

周雅 来源:CNET科技行者 【原创】 2017年10月31日

关键字:阿里巴巴 天猫 天猫双11 双11 海淘

CNET科技行者 10月31日 上海消息(文/周雅):这两天,一家天猫超市快闪店空降上海浦东滨江,快闪店里陈列的,是天猫超市与各商家准备的双11特别商品,忙乎了几个月,商品现已基本上架。快闪店不远处还有休息区,要是逛累了可以坐下来歇脚。

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没错,你一定察觉到,今年天猫双11又有新招。但你或许不知道,每个双11第二天,天猫团队的小二就开始犯愁:“今年做成这样,明年还怎么搞啊?”而这些新招也就是从那时候开始萌芽的。

按照阿里巴巴集团CEO张勇在10月31日“双11”启动会上的说法,今年“全球将同步进入天猫双11时间”。而天猫营销平台事业部总经理刘博则描述为“一场全时区、全场景、全人群、全娱乐的狂欢”。阿里巴巴CMO董本洪打趣道,早上他收到一个消息,说美国有旅行社推出一个7天的双11上海游(7-Day Shanghai Tmall 11/11 shopping tour),其中一个项目就是到上海核心商圈的智慧快闪店体验,这一体验全球只在上海有。

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我们把发布会上零零总总的信息量综合起来,拼出“2017天猫双11狂欢夜”的亮点:新零售、全球化、黑科技。因此如果你想花式玩转天猫双11,不妨试一试下面这些方法:买买买、看猫晚和明星互动、逛新零售快闪店、去银泰体验不一样的双11......在这申明,标题中的“一百种”并非特指数量,而是泛指花样。

将近4小时“猫晚”还有电影

猫晚举行到第三届,负责人阿里鱼总经理魄天形容,第一年是无知者无畏,第二年是全面升级,今年是重新定位:不仅要打造双11这个超级IP,双11猫晚也要打造成超级IP、商业界的“奥运会”。

今年的猫晚由vivo全新冠名、夏普和海澜之家特约赞助,继续由美国“超级碗之王”金牌节目制作人大卫·希尔执导,费立安·维德和鲍比·迪克森分别负责舞美和灯光团队,因此,你将能看到满屏“国际范儿”:

shuang美国的星球大战,法国的巨型人偶秀,爱尔兰的大河之舞,美国的蓝人秀,英国的流星歌后 JESSIE J,巴西的超模、维密天使 LAIS RIBEIRO,以色列的读心术师 LIOR SUCHARD,德国的机器人乐团 COMPRESSORHEAD……

明星阵容方面,刘博现场还卖了一关子(见下图),答案只待猫晚当天揭晓了。

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当然,中国明星阵容也依然庞大,据说每一个明星出来的方式、互动的方式都是“量身定做”,未曾在其他地方show过:

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这不禁让人想起去年猫晚,林志玲抛出的一件“原味”风衣引发网友2.38亿次跨屏疯抢。魄天说,类似去年林志玲式的明星跨屏互动,会在今年成为常态。海澜之家广告部负责人也透露,公司代言人林更新将出现在猫晚,互动方式别具一格。

除了国内外明星,还有机器之星——“天猫精灵”将首次担当“猫晚”主持人。

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除了节目,还有电影《功守道》。这部电影的海报最初在马云的微博亮相,堪称电影史上“动手能力最强”的明星阵容:李连杰、洪金宝、甄子丹、吴京、邹市明、袁和平、程小东、向佐、刘承羽、朝青龙、托尼·贾共11位动作明星,李连杰担任总监制。全片时长仅有20多分钟,正式上线在11月15日,但精华版7分多钟将在猫晚播放。

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而这次李连杰也出现在启动会现场,他爆料,《功守道》的命名,源于一个美丽的误会:早在2011年,马云找到李连杰,聊到自己将太极文化与世界分享的愿望,表示想拍摄一部太极电影,让李连杰参演。原本电影打算叫“攻守道”,用“一攻一守”对应太极中的“阴阳”,后来马云建议, “功”比“攻”更好,更符合农耕文明培育下中国人中庸、平衡的处世哲学。功守道,就是“用功夫守住自己家园之道”。

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当被问到“马老师(马云)作为电影界的新人,他的表现到底怎么样?”,李连杰说,为了拍这部电影,马云表现非常“专业”,连续12天12个小时中,只请假了3个小时,理由是接待墨西哥总统。他评价说:“大家对于我们这位青年演员,千万不要嫉妒。”

除了猫晚,天猫也迎来了潮流盛典第二期,于31日晚9点在天猫直播、淘宝直播、优酷、北京卫视、新浪微博、今日头条、酷喵全部同步直播。刘博说,今年纽约时装周与潮流盛典达成官方合作,将有多个国际顶尖设计师品牌参加,有超过150款全球限量首发,还有50位全球超模同台竞秀;而且,在未来的一年里,纽约时装周将跟天猫做更深度的结合;另外,LVMH集团今年带来了三个最重要的品牌参与。

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“买买买”还得拼智力

你一定很好奇,双11怎么买?今年天猫将会呈现出12亿货品覆盖了200多个国家和消费者、14万个超级大牌、6万个人群清单、200个特色会场和4大消费者互动玩法。


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玩法1:“狂欢城”摇身一变成为“狂欢桌面”,有2000个品牌store,1.7亿红包狂欢。刘博说:“桌面是用户天天玩手机都面对的,每一个人都非常熟悉,因此狂欢桌面的体验、互动就会更加顺畅,消费者不需要任何学习的过程,马上就能够上手。”

玩法2,火炬红包:猫晚开奖,即刻点亮,瓜分2.5亿红包。截至目前,已经有三千万人传递火炬红包。

玩法3,两亿实物奖品。大到一台汽车、小到一部手机,只要你拿起手机在现场看猫晚拼智力、体力、敏捷性就能用一元方式抢到。

玩法4,超级会员有福利。11月8日-10日,超级会员只要锁定想买的商品入口,天猫就会从11日零点那一刻为你保留1小时。同时,天猫与中国十个大使馆合作,开放大使馆的厨房,提供给超级会员体验。

新零售&全球化&黑科技:Made in China走出去,想来买的Welcome to China

今年正值阿里提出“新零售”整一年,天猫双11将打通海内外线上线下超100万商家、52大核心商圈、近10万智慧门店、60万家零售小店、5万家金牌小店、4000家天猫小店、3万村淘点…一场新零售的饕餮盛宴。

1、遇见黄金猫。11月4、5、11日,北京、成都、广州、杭州、南京、上海、深圳、天津、武汉、西安和重庆等11城将会有“黄金猫”下凡。

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2、零售通。首次参加天猫双11的阿里巴巴零售通事业部,推出了“天猫双11小店狂欢”计划,将携手60万家零售小店、5万家金牌小店、4000家天猫小店触达1亿消费者。
 
消费者能够在在收银台通过手机淘宝、支付宝扫码领最高50元的消费红包,在双11当天可用于线上消费,红包总金额高达2.5亿元。
 
3、菜鸟物流。菜鸟作为物流数据协同平台,在双11期间将发挥智慧物流的作用,它的工作有:

  • 把物流的预测信息前置到商家生产和销售计划中,帮助商家合理备货;
  • 帮助商家实时了解各条线路上的物流情况,在拥堵发生前及时采取避免调控措施;
  • 在最后100米用数据连接各家物流企业,鼓励使用末端共享设施,帮助快递公司缓解投递压力;
  • 打通线上线下的供应链渠道,帮助商家实现一盘货运作,大幅提高综合商业效率,节省社会资源;
  • 向世界提供中国的物流方案;
  • 在全球首批开启20个绿仓。

而且,今年双11, 已经在阿里巴巴上岗一年多的末端配送机器人菜鸟小G正式升级。小G能上电梯能躲避行人,全自动将包裹送达阿里巴巴西溪园区的每一个工位。升级版的小G更智能更敏捷,很快就会走出园区,给消费者们投递包裹了。

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4、村淘。农村淘宝正在将众多知名品牌带到遍布全国的近3万个“天猫优品”村淘点;投入到天猫双11的还包括数千万线上店铺的客服和线下店面的导购,以及数百万的快递员、仓配员和交通司机。

5、13家三江超市变身“新零售”超市。

淘鲜达将助力宁波全城新零售试水,13家三江超市大变身:无人收银通道、线上线下5折起、1小时达。

6、60家新零售快闪店。
 
天猫将联合百余品牌在全国12个城市的50大核心商圈开出60家新零售快闪店,线上线下互联互通;耐克将开出两家“智慧门店”,之后可能尝试将更多大中华区实体店纳入“智慧门店”体系;在肯德基和必胜客,顾客将可以通过手机淘宝和天猫精灵在趣味互动中提升就餐体验。

附快闪店商圈:

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7、50家银泰成天猫双11的实体会场。

50家银泰将首次落地全国门店双11直播大屏,天猫旗舰店、喵街和线下门店的充分结合将让银泰真正成为天猫双11的实体会场;在近百万家社区街边小店,网红爆款产品将实现线下直供;盒马鲜生正在部署更深入的数据协同体系,用新零售基础设施全面赋能超市。

8、世界用户有“速卖通”,海外华人有“天猫出海”。

今年双11期间,全球共有超14万品牌将投入1500万种好货,这其中既有刚刚参加了2017天猫双11全球潮流盛典的LVMH、雅诗兰黛、SMCP等全球时尚奢侈品集团,也有从智利车厘子到加拿大北极贝的全球特产,还有梅西百货、Costco、麦德龙、澳洲大药房等国际零售巨头,把全世界的货架摆到中国消费者面前。

100家中国品牌也将借力天猫双11出海,其中包括Vivo、苏泊尔、百雀羚、太平鸟等,它们的商品将通过天猫旗下两个平台前往200多个国家和地区,覆盖近亿海外华人和全球消费者。

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