CNET科技行者微软徐明强:企业成功转型离不开信息技术的支持

微软徐明强:企业成功转型离不开信息技术的支持

  • 扫一扫
    分享文章到微信

  • 扫一扫
    关注官方公众号
    至顶头条

制造业企业转型如今已经成为了老生常谈的话题,也是制造业企业最关心的话题。在第二届中国制造千人会上,微软大中华地区首席技术官徐明强就带来了“现代信息技术助理制造业企业转型”的主题分享。

作者:齐丰润 来源:CNET科技资讯网 【原创】 2016年12月8日

关键字:微软 新工业 智能制造 MIC1000 Summit 2017

CNET科技资讯网 12月8日 北京消息(文/齐丰润): 制造业企业转型如今已经成为了老生常谈的话题,也是制造业企业最关心的话题。在第二届中国制造千人会上,微软大中华地区首席技术官徐明强就带来了“现代信息技术助力制造业企业转型”的主题分享。

微软徐明强:

徐明强在演讲中表示,“企业想要真正成功转型,那么数据是必须要用到的。通过数据技术,虚拟现实技术,云计算、物联网技术,微软能够帮助大家可以密切的和客户沟通,予力赋能源工,优化业务运营,以及转型产品服务。”

以下是徐明强演讲内容全文:

大家好,非常高兴今天来到这里和大家分享一下,在现代信息技术如何助力企业转型。

首先我们看制造业,很多客户告诉我,过去的日子是蛮好了,过去的日子是线性的日子,一条龙服务,但是这样的问题,包括微软也曾经遇到过,就是靠左边哪些人对于客户是越来越不了解。而今天随着技术的发展,以及客户本身主导的这样一个趋势,我们看见越来越多是客户变成中心,而现在日子就比较麻烦一点,因为和客户之间的交互,很多是通过数字化进行的。

现在我们看到物理和数字的这些资产都变得同样重要。彭博士讲的非常好,企业里头如何把物理资产和数字资产连接在一起。现在的企业是真正能够拥抱客户中心,快速创新,可以更加敏捷。所谓发展飞速,将来会是什么样的呢?将来我们认为成功的企业,在制造里面应该是树脂化的软件企业。

真正成功转型的企业,四件事情做得非常好,可以密切跟客户沟通,让员工有极大的生产力,可以优化他的业务运营,并且成功转型产品服务。真正要做到这些的企业,平均每年营业额比其他做得差的要多1亿。在50年前五百强公司平均寿命是75岁,而今天却不同,今天五百强公司平均寿命是15岁。微软我们的使命就是要和制造业各位朋友一起协力,帮助大家做到转型,真正破除这15岁夭折的魔咒。

真正做得好的这些公司是怎么样做得呢?客户告诉我们,真正要和客户做好密切沟通,必须要利用数据,获得非常完整的客户视角。而且要提供一个可行的洞察力量一,最后交付一个差异化的体验。说了那么多,多少人骑过摩拜单车,大家知道摩拜单车后端是放在微软云上,下面我们看看摩拜单车是怎么说的。

(VCR)

曾经有人把两辆摩拜单车扔到黄浦江里面去,摩拜单车第一时间发现,因为他们通过物联网的技术,每个车都联结在一起的,每时每刻这个车的位置他们都知道,最后把这两个车捞出来以后继续可以跟云保持通讯。所以它之所以能够做到,能够跟踪每一辆车最后的效果,他可以做到,当一辆车骑到某一辆车,如果越来越偏离城市中心的时候,他就要做一个决定,是把车运回来,还是在郊区出现一大批摩拜单车的用户,通过这个分析能力就可以分辨如乳化去做。

首先他们的数据是非常多的,结构性,非结构性,流失的,通过数据平台可以得到最有效的支持。第二,在分析能力上面,我们提供机器学习,提供流性数据分析,可以测阀值,可以让运行规则自动化起来。分析师是怎么评价微软这些分析BI的能力呢?分析师把我们放在右上角。

下面再看所有这些都需要云技术,我最常见的问题,微软云技术如何差异化你自己呢?这边我讲三点。第一,我们是全球性的,我们38个区域都有,在4个月前还是34个区域,所以我们业务增长非常快。第二,我们不是说划个地方,在这个地方进驻,对中国的企业来说,如果你想走向全球的话,你是希望这些服务在云运营商上跑的时候,他是合乎当地信息安全合规的,所以今天我们全球有近五六十个信息安全证书,金融的,医疗的,政府的等等。

一个数据中心里头的线就可以绕地球三四圈。而且我们也可以通过数据的直连,可以保证你有各种各样安全和阴私上的需求。讲完这个里头,到底分析师是怎么样来看云这个产业的呢?到底是哪些在座的可以去和他们合作,然后来满足数字化的需要呢。

分析师分了七个部分:虚拟化、基础即服务,企业平台级服务,云的存储服务,商务智能,社交,销售自动化。

我们来看一下VMware在虚拟化是领先的,亚马逊也非常好他们是在基础即服务,虚机上,而且他们的存储是领先的。谷歌就更多了,当然他们还正在往领先位置努力。oracle也非常好,尤其在BI领域。SAP也非常强,尤其在BI方面,社交以及销售自动化方面。最后是微软在所有象限全居于领先地位。大家要看到真正要做好企业转型,不光是几个虚机和存储解决的,你要靠社交,销售自动化等等帮助你能够更好的经营客户。

第二点如何让你的员工生产力真正被提高起来。首先你要保护组织、数据及员工。以生产力实现多样化的工作方式。这里介绍一个微软的虚拟现实技术。大家知道AR和VR区别都很清楚,但是AR和MR混合现实区别在哪里呢?混合显示就是戴上一个眼镜,眼镜里头给你一些信息,而MR是对三维空间有很好的传输,实际是把三维物体放在里头,你围绕着它转看到信息是不一样的。Hololens第一次把虚拟现实和真正的现实联结在一起。那对制造业有什么帮助呢?我们下面来看一段短片。

(VCR)

一两个小时完成的维修工作,很多时候需要专家到场,现在20分钟就可以解决。不光是一个生产力的问题,Hololens将是未来的PC。从很多客户交流时候发现,第一次客户他们的想象力都完完全全被激发出来。

下面讲到优化业务运营。就像彭博讲到的,要加快业务服务响应速度,提升服务水平,降低成本。我们来看看下一个短片,他们是石油管道厂商,看看他们是如何优化业务运营的。

(VCR)

运营的优化,这里为大家介绍,微软物联网这样一个服务。首先我们看早最上面是最接近设备端的,我们提供设备端安全的连接和管理。再下面是数据高效被输入到云里头,这是有实时的处理,你可以把很多安全的,运营的规则自动化起来。再下面是通过机器学习可以给运维人员提供一览表,全球各地油站到底有什么样的情况和警示都一目了然。我们还提供两个域帮助大家很快的建立起,让你远程的监控,可以让你做可预测性的服务。

最后讲到如何转型?转型的产品和服务。成功的公司都说他们是利用数据来获得远见。从数据当中就可以帮助他们发现新的模式,今天飞机引擎的厂商不再卖大引擎了,而是卖不间断飞机的时间,他们之所以可以做到这个,是因为他们有数据,可以做预测性维护的分析,包括我个人最喜欢的,电子行业的富士通都开始在一个关闭的厂房里面种蔬菜,这个蔬菜是用高科技种的,地下完全是用水,没有泥土,而且是用物联网技术,传感网技术,对蔬菜进行生长监控。最后我们来看一个视频,有关于劳斯莱斯。

(VCR)

刚才这里提到他们是用微软人工智能的技术,下面我也为大家介绍一下微软的人工智能。今天制造业的转型,转型最终结果就是你给客户提供最重要的结果。制造业转型最好的是有一个广告就可以概括了,那个广告是一个奶茶的广告,一个帅哥买了一杯奶茶给到美女,最后那位帅哥说了一句话:哥给的不是奶茶,是温暖,进行作为制造业,客户所需要的温暖是什么呢?包括福特现在也说,我不是一个主机厂商了,我现在是交通体验服务提供商。我们业提供语音方面的API,还有知识和搜索的API可以帮助大家写数据处理的软件。

大家听过谷歌的AlphaGo,听过IBM的深蓝。但是我想说一点,游戏上面引导人类还是比较容易的,当然我不是说他们完全没有技术能力。而作为制造业方面来讲,你需要给不同的产品进行标签。当你搜索一个兔子的时候,点了兔子照片的时候,你就帮助搜索引擎的厂商在图片上贴了标签,将来这个照片就会用来训练辨别兔子的深度学习网络。 

左边你看到的3.5是什么意思呢?是分辨的错误率,5.1是人的错误率,他是从1200万个图片当中分析出近1000多种不同的物体,微软是第一次在人工智能方面取得突破,我们现在是超过了人类,在辨别图形上。

最后我做一个总结,我们微软助力制造业产业转型,通过提供数据技术,通过我们的虚拟现实,混合现实这样一个技术,还有通过云计算,物联网的技术帮助大家可以密切的和客户沟通,予力赋能源工,优化业务运营,以及转型产品服务。

好,谢谢大家。

综合评分:8.285 分
云能力:8.6 分
营业额:737亿美元[2012]
云服务:Windows Azure

查看更多 >>


最新文章
热门标签