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专访深圳怡化鲁涛:VTM发展明显加快

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尽管移动金融还未掀起狂风暴雨,但传统金融产业已经对这一气候作出了准确判断,并积极应对。10月15日,2015中国国际金融展在上海开幕,作为金融展的常客,占据着国内存取款机最大市场的深圳怡化接受了专访,其市场负责人鲁涛表示:“VTM发展明显加快。”

张丹 来源:CNET科技资讯网 【原创】 2015年10月17日

关键字:深圳怡化 VTM 人脸识别

CNET科技资讯网 10月17日 北京消息: 尽管移动金融还未掀起狂风暴雨,但传统金融产业已经对这一气候作出了准确判断,并积极应对。10月15日,2015中国国际金融展在上海开幕,作为金融展的常客,占据着国内存取款机最大市场的深圳怡化接受了CNET专访,其市场负责人鲁涛表示:“VTM发展这两年明显加快。”

“VTM发展比前两年明显好很多。像建行、农行等,他不叫VTM,叫超级柜台,超级柜台的普及量做的比较快。整个行业看,当后台没有这么大设备量的时候,受到各方面的成本局限,就没有推进这么快。”

为了应对移动金融的大趋势,在VTM方面,深圳怡化将VTM典型业务——银行卡开户业务应用到了CRS设备上,而这只是怡化应对“拇指革命”的四大举措之一。具体而言,四大举措包括:

1、创新的多介质取款方式:存折介质业务、指静脉介质业务、手机NFC介质业务、二维码介质业务等。

2、人脸识别技术:怡化将VTM典型业务——银行卡开户业务应用到CRS设备上来。怡化人脸识别技术具有算法稳定、精确,理想状态下,人脸识别率大于99.5%,确保用户开户的安全性及可靠性;同时辅以二代身份证扫描识别模块,联网核查公民身份信息,保障了开户人的合法权益。

3、多点触控,实现ATM操作平板化,操作体验感更强。

4、多样化系统配置:专用于ATM的Win7操作系统、Linux操作系统等。

据悉,此次上海金融展怡化全新推出的创新解决方案和服务主要有:

1、集成运维管理(主动服务)解决方案:中国金融自助行业极速发展,其造成银行自助系统设备品牌多、型号多、软件版本多,给银行运维管理带来压力和挑战。针对这一现象,怡化以智慧集成、全新理念开发了新一代跨平台系统,为银行客户带来全方位、多角度的感官体验,助力银行释放压力,迎接挑战。

2、设备运行生命周期监控管理:怡化新一代自助设备监控管理系统,实现设备状态监控、远程控制、日志管理、版本分发、报表管理等传统监控功能外,还可以针对运行设备运行生命周期监控管理。监控技术实现多样化,实时有效监控设备运行信息,及时预测设备可能存在的潜在故障,并形成主动维护维修计划,降低设备故障率和停机时间,使得运维服务主动化,使银行的ATM价值最大化。

3、像打车软件一样的“可视化ATM服务”:互联网将信息环节压扁是各个行业领域都有目共睹的,将之挪用到ATM服务领域,可以压缩的空间也非常之大,对客户的ATM服务体验是更加极致。在服务需求前客户可及时了解附近工程师的状态,可预先掌握接单工程师的历史服务信息,并通过APP对服务过程全程掌握,结束后进行即时评价,像打车软件一样的创享优质ATM服务。

4、人脸识别ATM:怡化全新推出的人脸识别ATM是针对互联网金融应用而生的创新产品,其基于目前怡化品牌的存取款一体机(CRS)庞大的市场投放量(达到12万台),从为银行客户节约成本和节省人力的角度出发,将VTM(远程智能柜员系统)的“银行卡开户”业务,通过加入“人脸识别”技术应用到存取款一体机(CRS)设备上来。该识别技术的实施原理是在CRS机屏幕上方加装“摄像头”,存取钞口上方加装“二代身份证读取扫描模块”,摄像头识别真实人脸信息,二代身份读取扫描模块读取身份证中的人脸图像信息,二者信息通过算法计算确定用户的身份,最终实现办理开卡业务。这是生物识别技术在CRS(存取款一体机)上的又一项创新应用。


 



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