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天猫双11物流再提速 8小时内超8000消费者收货

作者: 来源:CNET科技资讯网 时间:2013-11-11 18:44:10
关键字:双十一 天猫 物流

天猫1111购物狂欢节一开场,各地的物流公司就开始为了把包裹尽快送到消费者手中,而开足了马力。截止11月11日早8:00,已经有超过8000个消费者收到了自己刚刚付款的商品。


随着南京、沈阳、石家庄、长沙、重庆、呼和浩特的第一单陆续送达,至早上8:00整,共计有超过8000名消费者已经收到了双11抢购的货物。第一拨送达的货物基本上以家电为主,它们的特点是入仓早、打包早,所以送货速度很快。

00:15分付款成功,00:17分仓库接下包裹订单,00:50送达快递员手中,1:40签收成功。家住南昌市青云谱区的姜先生用真实经历告诉网友,天猫电器城上买大家电1小时就收货啦!

这也是一次完善的社会化物流协作的结果。为了方便发包,商家提前把货发到青岛日日顺公司的南昌配送中心仓库中,库方根据菜鸟网络提前提供信息进行了预包装。所以在接到订单的第一时间,立刻就能展开行动,发出包裹。姜先生甚至买完东西,连宵夜还没来得及吃完,就已经收到了刚买的燃气灶。

今年为了满足消费者的个性化需求,菜鸟网络和各大落地配公司对接,对北京、上海、广州等10个城市推出了天猫小家电的当日达活动,10个城市可享受当天下单,当天收货的服务。

上海嘉定区的陈先生由于住的距离中转仓库比较近,付款后仅32分钟就收到了包裹!菜鸟网络东北驻地工作人员发来消息,黑龙江大庆第一单于11日凌晨00:30分左右送进小区大门;石家庄第一单,客户小姐穿着睡衣出来接包裹!广东省的双11第一单包裹则由广东省茂名市的在1:30分签收。

通过菜鸟网络的物流信息平台,今年双11在物流行业全体协作的力量下,第一时间送达的包裹由小范围、个别订单扩大到更多的地区和人群,这对对整个社会化物流确定性、稳定将产生更积极的作用。
天猫缔造的“双十一”电商神话,已经逐步成为人们心目中的电商节日,在去年的“双十一”当天,天猫全天总交易额已经达到一百九十亿。这个令人吃惊的数据背后,是天猫、品牌商、瑞金麟等电子商务一体化服务商共同鏖战的结果。

按照天猫“双十一”的规则,用户会准时下单购买已经收藏的商品,庞大的流量会在短时间内迅速涌入。所以,电商大战最终考验的是各个天猫旗舰店的运营能力。

入驻天猫旗舰店的各大品牌商,多数将运营交给专业的电子商务一体化服务企业,如瑞金麟来代理。去年双十一的时候,瑞金麟公司彻夜鏖战,完成了很好的销售额业绩,所有商品在七天内全部完成了打包快递,其专业的运营能力受到了品牌商合作伙伴的一致赞誉。

此次“双十一”大战,瑞金麟将要携手13大品牌冲入战团,预计将会斩获两亿元的交易额。从参与的品牌商的数量来看增加了一倍,而交易的规模预期会是去年同期的2-3倍。

在双十一狂欢节即将来临之际,瑞金麟联合创始人安士辉也发表了他自己的一些观点:
“今年的双十一较去年比呈现出了几个新的特点:首先,分类会场增多,从26个增加到40个,翻了近一番;其次,品牌类目越来越细分化,增加的品牌品质升级,例如新增的理财专场。同时,国际性品牌的增长也呈现出明显的态势。而随着智能手机、平板电脑的大量普及,双十一的活动阵地也将由传统的PC端向无线领域布局。其传播也将从传统媒体延伸到新媒体领域。同时在去年预售的基础上进行了C2B模式升级,推出了周期购,按消费者的消费习惯和周期进行货品的配送。以及还将基于大数据运营实现“千人千面”的个性会场等一系列的新模式。这些特点及模式具体到瑞金麟,可以看到品牌参与数量的显著增加和品类的细分,如服装、快消、母婴类、黄金饰品等,同时也参与到平台上的模式创新中去,如预售、周期购等。”

此外,安士辉还对在双十一热度的背后是否有投入产出比理性思考的疑惑进行了解答:“从整体看来,厂家在“双11”的投入和产出的性价比是合理的,投入与产出是实际数据可以看得到的;另外一个显著特征是更多体现基于品牌传播度、用户体验、新客户获取三个层面,这也是更多优质国际品牌加入之后呈现出的新的需求点,瑞金麟服务的大量客户都对这三个层面提出了明确的目标。”

据了解,此次瑞金麟所代运营的品牌商中,参与双十一大战的有中粮、玛氏(德芙、m&m’s、士力架)、古今、中国黄金、雅戈尔 、forever21、Dazzle、欧迪芬、Lily、earthmusic等世界顶级品牌。其中大部分的品牌已经宣布了活动方案。

截止到目前,中国黄金、古今、forever21的活动方案尚未公布。

附部分瑞金麟合作伙伴双十一活动方案及目标:

玛 氏:全场5折包邮,已经准备价值1000万的货源,预计销售突破800万。
雅戈尔:
准备了16万件商品,双十一期间所有商品5折封顶,最低2折。目前,雅戈尔的官方微博,微信,微淘已经公布了活动方案。预计销售额冲击1000万。
中粮:
去年是1家旗舰店为主,今年中粮全线店铺和品牌参与,参与店铺有:食品旗舰店、金帝店、悦活店、中粮酒类店、中粮进口食品店、中粮德兰精油店。参与品牌:美滋滋、悦活、金帝、长城、海外甄选、中茶、五谷道场、德兰,跨品类品牌经营让更多用户享受到中粮产品链全系列产品。备货量2500万,预估销量2000万。

 
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