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刘强东:揭秘京东商城帝国扩张史 上市不讲故事

作者:张晓楠   时间:2011-08-26 19:09:07
关键字: 京东商城   刘强东  

CNET科技资讯网 8月26日 北京报道 (文/梁钦、张晓楠):今天下午,京东商城董事局主席兼首席执行官刘强东在作客CBSi(中国)媒体直播大联播时,面对“京东商城是否确定2013年上市”的提问时对CNET科技资讯网的记者表示:“很多企业上市都要给华尔街讲一个动听的故事,但是京东商城不讲故事,只要业绩,我们要用业绩告诉投资人,千亿规模的京东商城值得他们去投资。”他把京东商城发展目标锁定在千亿级规模,并同时承认:“京东上市的时间应该是会在2013年。”

刘强东:揭秘京东商城帝国史 上市不讲故事
图为京东商城董事局主席兼首席执行官刘强东

京东商城取胜之三法宝
刘强东介绍说,京东商城取胜有三大法宝:第一,强调用户体验,公司在产品选型时,确保为用户选择的是最好的产品,公司实行的售后服务100分钟响应等等都是在用户体验上下了功夫,京东商城目前99%的精力都用在提升用户体验上;第二,控制成本,京东商城要把成本控制能力做到行业最强,这样才能持续的保持我们低价的优势,京东商城不能说卖的产品是业内最低价,但是绝对不会卖的比同行高;第三,强调运营效率,运营效率的提升不仅对内有效,也能给合作伙伴带来价值。

当然他也透露,京东商城的物品丰富也是一大特色,目前京东商城的货品已经超过80万种,而传统百货企业沃尔玛只有不到20万种,到明年底,京东商城的货物品种将突破200万种。

物流业务不排除拆分上市可能
提到京东商城,大家给予它的第一个标签是快速,这得益于京东商城独特的物流体系,刘强东告诉CNET科技资讯网的记者,京东商城的物流业务未来不排除拆分出来独立上市的可能。

刘强东:揭秘京东商城帝国史 上市不讲故事
图为京东商城董事局主席兼首席执行官刘强东、《商业价值》杂志社董事总经理、IDC中国独立顾问万宁与CBSi(中国)媒体总编刘克丽在访谈中

对于电子商务企业的物流体系建设,刘强东有他的独到见解,他曾经在此前接受采访的时候表示:电子商务物流体系建设分成三种模式:一种是B2B的物流体系,比如家乐福、沃尔玛、国美、苏宁的物流体系基本上是B2B模式的,也就是从仓储陪送到门店,然后消费者自己到门店自提;第二种模式是C2C的模式,像邮局、UPS,像中国的申通、圆通、顺丰,这些公司都是典型的C2C物流体系,全国很多点,每个点既能够收货也要送货,既要收客户的货也要给客户发货,这种体系是网格状的。网格状的物流体系导致管理的难度很大,干线和支线人数都非常复杂,成本也很高。而京东一直要做的是一种B2C的物流体系,是伴随着真正的B2C电子商务行业发展,而应运产生的一种新的物流需求。既不同于沃尔玛、家乐福,也不同于申通、圆通。我们是从仓储直接到消费者家里去,是一点对多点,是一种放射状的。而每一个点之间,并没有任何错误的交叉。

京东这种独特的B2C模式的物流体系,必须是自行建设,刘强东也在今天访谈的时候透露,公司正在建设的“亚洲一号”仓储中心将在未来实现把公司200万件货物全部放在一个库房里边。而目前分散在各地的仓储中心降低了公司配送产品的效率、增加配送成本。

而在京东商城自行建设的物流体系更加完善、为公司业务提供有力支撑之后,也正是这一部分业务独立拆分上市的时机。

不卖系统卖服务 我们也能云一把
据了解,京东商城目前使用的系统软件百分之百都是自己开发的,到目前为止,公司还没有花钱买过别人一套代码。而刘强东本人在大学时就痴迷软件开发,现在京东商城的系统软件,都是刘强东早年开发的。他自己对开发的这些软件产品也十分的满意。

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图为京东商城董事局主席兼首席执行官刘强东、《商业价值》杂志社董事总经理、IDC中国独立顾问万宁与CBSi(中国)媒体总编刘克丽合影

他对CNET科技资讯网记者表示:“未来我们会继续加强我们开发的独有系统功能的完善,并持续加强这方面的投资,对于我们自身来说,物流系统、财务系统、信息系统这三大系统是支撑公司运营的全部,必须不断完善;而对于合作伙伴来说,既然有这么好的系统,为何不开放给他们来使用呢?当然这不是说卖我们的软件而是让合作伙伴花很少的钱去租用我们的系统、享用服务。从这个角度来说,这可能也是云服务的一种了。”

电子商务企业不适合IT外包
在越来越多的企业考虑IT外包的趋势下,刘强东却表示:京东商城不会考虑租用他人的服务,不会考虑外包,因为对于电子商务企业来说,计算能力很重要,这部分非常核心。

对此,接受访谈的《商业价值》杂志社董事总经理、IDC中国独立顾问万宁表示:“根据调查,目前60%的企业会考虑把IT业务外包,但是这其中传统企业占有的数量更多,因为这些传统企业会因为突然地业务量的急剧增加,而对系统的需求增加,但是平时可能却没有那么多的需求。但是电子商务企业却未必如此,这也是IT外包不适用于电子商务行业的原因。”

京东拥抱云计算 成都数据中心明年启用
面对现在非常火爆的云计算,刘强东早有自己的布局。京东商城已经在成都构建了云计算数据中心,目前已经购置了200台服务器,正在测试过程中。

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图为京东商城董事局主席兼首席执行官刘强东在访谈中

对此万宁指出:传统数据中心的服务器使用率不足10%,但是云计算、智慧的运算等全新的解决方案,可以给京东商城这样的电子商务企业带来突破。

垂直领域会考虑独立运营
虽然京东商城目前在强化全品牌运营策略,比如图书音像业务上半年销售额远超5亿,单月复合增长速度已超过10%。但是当现场有网友问起:“京东商城是否放弃垂直领域的深耕细作”时,刘强东仍然表示:“我们在垂直领域的运营依然会深化,未来公司会考虑把这些垂直领域独立运营,比如医药。

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