CA新版网络管理解决方案完善服务可用性优化运营

关键词： CA

新版本的CA网络管理解决方案是一款用于完善服务可用性和优化运营的全面集成解决方案

涵盖网络性能、服务、故障、配置管理，与一系列CA基础设施管理解决方案进行了全新集成，可为企业提供更多价值

新闻摘要

• CA近日发布了新版CA网络管理解决方案，这是唯一一款支持无缝网络性能、服务、故障和配置管理集成的解决方案。
• 新版CA网络管理解决方案包括经过重大改进的CA eHealth网络性能管理器(NPM)和CA SPECTRUM网络故障管理器(NFM)，可以提高企业网络管理和业务服务支持效率。
• CA网络管理解决方案可以帮助客户显著提高服务可用性，确保网络服务质量，并避免网络故障，从而延长平均无故障间隔时间（MTBF）。该解决方案还有助于快速解决网络服务问题，从而减少平均修复时间（MTTR），并最大程度提高网络资产利用率，从而减少运行和基建费用。
• 这是CA今天发布的10个最新增强版企业IT管理(EITM)和治理解决方案之一，这些解决方案旨在帮助企业通过适应不断变化的业务条件、灵活支持创新和发展以及成本控制，来应对当今经济形势下严峻的IT管理问题。

客户引言

• CIBER公司IT 外包部门总裁Mark Perlstein说：“像很多IT组织一样，我们要提供增加的SLAs，另外要用更少的人力和资金来提供新服务支持我们的网络基础。CA的解决方案整合网络问题，而且进行性能和结构管理，提供了更细致的实时分析和报告，减少了查找和解决问题的时间。我们可以主动地管理网络服务性能和应用，来避免影响用户的耗损和性能降低。当问题出现时，我们能用根本原因分析查找到问题根源，从而快速解决问题。CA Network Management 解决方案提供的洞察力让我们从被动的补救变成了主动出击，战略IT管理也让我们的网络可用性达到最大。”

• Enterprise Management Associates副总裁Dennis Drogseth指出：“企业、服务提供商和政府机关都面临日益复杂的基础设施和频繁的变更，因此也面临着严峻的服务性能要求挑战。虽然一流的工具能独挡一面，但更加模块化、整合化和功能集成化的解决方案组合无疑可以让IT部门和网络经理更加得心应手。CA正在加紧CMDB系统、应用性能和网络配置管理与网络管理的集成，这意味着他们向这个方向迈进了一大步。”

• CA基础设施管理和数据中心自动化业务部高级副总裁兼总经理Roger Pilc表示：“CA Network Management解决方案旨在帮助IT部门以更低的成本和更完善的网络和服务可用性来支持业务。该解决方案的新功能以及与其它CA解决方案的集成进一步减少了使用单独应用管理相同网络资产和服务组合的管理成本。”

CA eHealth网络性能管理器r6.1

• CA eHealth NPM r6.1可以主动发现服务退化，并帮助企业在用户和业务流程受到影响之前采取恰当措施，从而提高IT基础设施的网络服务可用性。该解决方案以下几个方面得到了改进：

o  实时报告和监控功能，包括在单个屏幕上显示历史和实时跟踪，每30秒进行一次分析，以及运用阀值时间（TOT）可用性规则来减少可预见和不可预见的误报。这些特性可以在用户和业务流程受到负面影响之前就系统性能问题发出警报，从而帮助用户进一步从被动网络管理向主动网络管理转变。
o  新的流量监测、应用使用和报告功能，包括内嵌NetFlow V9收集器、预定义报告和定制报告生成功能。这些功能支持客户跟踪网络中的应用流量，并发现应用的用户。这有利于缩短由应用使用引起的网络问题的平均修复时间（MTTR），从而减少低效网络对业务的影响。

CA SPECTRUM网络故障管理器r9.0

• CA SPECTRUM NFM r9.0提供了一流的集成网络服务、故障和配置管理功能，可以帮助IT部门避免不可靠的网络运行带来的风险，并降低相关成本。增强版包括多个最新网络变更和配置管理特性，支持用户修改并保存配置、实现任务自动化、发现并跟踪变更、确保策略遵循，并创建活动报告从而缩短MTTR，并减少业务影响。该解决方案还包括以下几个方面的改进：

o  新的网络配置管理器扩展套件（Network Configuration Manager Extension Toolkit）可以帮助客户自行对任何网络设备进行配置管理，并利用各种全新集成网络配置管理功能。
o  新模块可以集成更多来源的事件信息。这样软件就可以利用通常保存在多个数据库的外部信息来生成更多的事件和警报，并将警报信息发送到多个对象。

• CA eHealth NPM r6.1和CA SPECTRUM NFM r9.0都包括多种可以长期提供时效性的全新普通特性：

o  IPv6支持，许多政府机关、服务供应商和大型企业都需要该支持；
o  在增加和扩展设备认证广度方面的长期投资，可以消除手工流程，从而减少部署新网络设备的时间和成本。
o  功能强大、基于网络的“一键式”用户界面极大提高了网络管理员、经理和操作人员的效率。

与其它CA解决方案的全新集成

• CA网络管理解决方案帮助客户简化了网络性能、故障和声音管理，并将这些管理工具与其它用于IT服务可用性管理的CA管理解决方案相集成。以下是与CA应用性能管理解决方案；变更、配置和发布管理解决方案；以及数据管理解决方案的集成：

o  CA SPECTRUM NFM和CA eHealth NPM；全新同步网络设备发现、同步命名和一步登录功能提高了网络设备的管理效率；
o  CA SPECTRUM NFM和CA Wily Introscope；CA SPECTRUM NFM新增了发现Introscope代理、创建模型和接受警报的功能，更紧密地集成了网络服务、故障和配置管理和应用性能管理；
o  CA SPECTRUM NFM和CA CMDB；支持利用兼容CA CMDB的Configuration Item (CI)格式导出CA SPECTRUM NFM管理的资产的新功能，提高了维护配置库的效率；
o  CA SPECTRUM NFM、CA eHealth NPM和CA Insight数据库性能监控器：支持用户更轻松、更全面地了解数据库，从而更快解决网络性能问题。