百度电子商务事业部总经理 李明远
2004加入百度,作为百度贴吧首任产品经理参与打造了全球最大最热门的中文网上社区,随后主导完成了百度知道、百度百科等百度社区类产品的设计,并于2006年开始负责百度用户产品相关的产品运营和市场部门工作。2007年升任百度电子商务事业部总经理,开始负责百度电子商务C2C项目。

百度李明远:未来会有很多电子商务社区
记者:王雷 2008年7月30日
对于“久闻其声,未见其人”的百度电子商务业务,人们总是投去更为关切的目光。近日,百度电子商务事业部总经理李明远在第十届百度先锋论坛上,发表了他个人对我国电子商务发展的一些认识和展望。
“中国电子商务市场发展很早,甚至比搜索引擎的市场发展还早。易趣等最早在1999年就推出了电子商务的服务,但当时互联网应用在中国还很初级、无论是信息规模还是用户规模,网上的电子商务相关信息仍要比报纸等传统媒体上少很多、时效性也差一些,那时候普通老百姓对于互联网的认识和使用还停留在最初级阶段,这个阶段电子商务发展的比较稳也比较慢。到2004、2005年,互联网的用户更多了,应用性服务开始增多,主流用户观念变化、开始接受并且尝试在网上“消费”,同时电子商务的基础配套服务通过几年发展,也获得了更好的积累,加上外围客观环境的一些机遇,以及搜索引擎的大规模普及发展、市场商品交易的蓬勃增长,使得网上的商品数量增多了、交易需求也更旺盛并容易捕捉了,这使得电子商务的腾飞具备了很多必要条件,开始加速发展的一个阶段。2006-2007年前后,产品的发展又缓慢下来,市场上有人做了很多盈利模式方面的尝试,但整体目前还处于一个胶着和探索的时期,如同是在为下一个飞跃做准备。对于百度来说,也许大家认为我们不一定知道什么最正确的尝试,但我们很清楚的看到了什么是不正确的选择——电子商务的发展需要基础的配套需求完善,需要搜索,需要社区,需要更丰富的高质量商品和更旺盛、高效率的直接交易转化。通过系统的对既有模式及其发展历程的研究分析以及一定规模的实践,我们获得了宝贵的经验教训和判断力,这会帮助我们在即将到来的电子商务真正开始竞争的时代,更少的犯错”对我国电子商务的十年发展,李明远如是总结。
他认为,电子商务的功能价值在于:第一是有足够丰富和有质量的商品供大家交易;第二是有高效率的平台可供人们发布商品信息,并有检索、社区及商品行为数据库、物流支付售后服务等完善的服务配套。对于这些需求,从购买前、购买中到购买后,前两者趋同、缺乏易用和发展方面的亮点,后者呈现发展不足。他认为大多数人所认为的C2C模式,其实本质还是B2C的性质。搜索目前还是电子商务的主要入口。
针对“我国电子商务实现正向盈利发展不多”的这一现状,他认为“这和这种应用在中国网民和互联网中的数量级:不论是绝对还是相对的看,规模都还不够大有很大关系”。一方面到目前为止,国内主要的电子商务模式也都是拷贝美国居多,缺乏很本地化的产品设计和规划;另一方面,3/4 的电子商务交易都发生在美国,整个美国60%的人都有网络购物经验,而在中国所有网民虽然有2亿多,但有过电子商务成功交易经验的人总体有限,相比使用搜索服务的人群规模还差一个数量级、甚至还要远小于长期玩网络游戏的高黏度人群,人群参与度低、个体贡献净值少,电子商务发展还处于服务的积累期。
尽管如此,李明远对我国电子商务的未来发展持乐观态度。他认为“将来很可能会存在很多的电子商务社区,各种形态的衍生服务,可能都会是组成整个电子商务链条的一部分,整个电子商务行业在未来几年一定会更快速发展。”
对于人们一直很好奇的百度电子商务业务,李明远说:“百度更懂中文、更尊重和善于洞察用户所需。百度一直做的事情就是真正的从用户需求角度出发,不急功近利,踏踏实实用产品的不断纵深发展来满足用户和市场需求,现在我们做电子商务也是如此。我们始终要求每个进行产品设计的人,都首先成为一个使用频次非常高、购买和交易经验丰富的用户。有一段时间,每个人都去网上开店,经营各种东西,通过反复的实践和交流,然后看有什么做得不足和可以改善的地方。”
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