Avaya推出业界最经济的统一通信解决方案

关键词： 统一通信 Avaya

Avaya宣布，推出业界最经济的统一通信解决方案，该系列方案专门为全球化虚拟企业时代而设计。这些用于远程工作和分支机构的统一通信解决方案，以经济高效的方式帮助企业应对最严酷的通信挑战、更加以客户为中心并提高协作效率和赢利水平。

新的Avaya统一通信解决方案为今天的企业员工提供了必不可少的工具，由成熟且能互操作的Avaya及合作伙伴的硬件、软件和服务组成。不管员工身处何地，这些方案都能提高他们的工作和协作效率，使企业不仅能通过联络中心的客服代表、还能通过分支机构的员工和远程工作人员提供客户服务。

Avaya通信解决方案副总裁Jorge Blanco说：“Avaya今天推出的统一通信解决方案真正克服了企业面临的难题，能够提高客户忠诚度。这些非常经济的解决方案为客户提供了灵活的选择，企业可以根据自己的需求确定一套由统一通信服务、软件和硬件组成的完整方案，以迅速取得显著效果和投资回报。”
 
新解决方案以满足基于角色的通信需求为核心，面向远程工作人员、在家工作的客服代表、大型和小型企业的移动办公人员、分支办公室集成、零售商店和银行分支。

Avaya统一通信解决方案使企业能够采取一种有针对性且系统化的方法，来适应复杂的员工状况，提高通信的一致性并控制成本。这些统一通信解决方案的购买、实施和管理都得到了简化，它们经过测试和组合，以最有效和最方便地部署，这些方案还有助于提高安全性、法规遵从性、业务连续性和环保性。

IDC公司首席分析师Robert Mahowald说：“从整个行业来看，企业在寻求满足自己特定需求的综合性解决方案，方案中含有硬件、软件、中间件和服务。我们认为，能够提供装上即用并解决企业特定问题的统一通信软件包、在VoIP开发领域拥有卓著信誉并采用开放标准的厂商，更有能力真正帮助企业从一片混乱中开辟一条通途。”