涉嫌不正当操作 英国电信被香港Telco起诉

关键词： 英国电信 Telco

日前，香港电信运营商Telco全球通讯公司起诉了对手英国电信(BT)在劝阻其用户离开时采用不正当手段。该诉讼焦点集中在运营商选择服务(CPS)上,该服务允许客户自由选择电信运营商而无须另外安装新线路或入新网前拨打附加的号码。

Telco全球通讯公司称BT公司阻止客户自由选择运营商。该公司称，BT公司在未经客户同意的情况下将部分用户的服务停止，另一些客户则被告知如果离开BT，那么将来接受宽带服务很难。

常务董事Engin Mumcuoglu指控BT公司有时“故意取消帐户服务”，并列举了近两周内150起例子。

一位BT公司发言人说：“电信官员正在对此进行认真调查，我们随时准备做出响应。”

监督官员证实了上周收到了Telco全球通讯公司的信件，但不是正规的投诉。一位发言人说：“我们只考虑信中提交的问题，目前，就我们而言，如果没有收到更进一步的正规陈述，这一事件就算了结，毕竟选择权握在Telco电信手中。”

Mumcuoglu博士还说：“如果需要正规投诉的话，我们将会提交的，因为这毕竟是一起很严重的事件。”。

Telco全球通讯公司自从1996年在英国运营以来，声称已有75万个人用户及少量企业用户。(贾俊峰 译)

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（责任编辑 ZDNet China 王丹）