容灾当自强

只有了解中外用户存在的差异性，才有可能为国内用户提供符合需求的容灾系统解决方案。而这也是各个容灾系统供应商关心的事情，在他们的眼中，目前国内用户在防灾意识上与国外用户还存在一定差距。但值得欣喜的是，金融、电信作为中国企业的领头羊，在容灾系统的建设上已经与国外同行站在了同一条起跑线上。

●○○意识差距是关键
目前国内用户所能购买到的灾难备份产品，在技术上并不落后于国外用户。但是国外用户在灾难备份意识上，明显比国内用户强。国外很多企业是全球性运作，要求业务能够7×24小时不间断工作，对业务的连续性要求高，一旦出现中断将造成巨大损失。而目前国内企业的规模相对较小，对业务连续运行的需求没有那么强烈，因此对灾难备份的意识相比国外客户来说要淡薄些。但随着中国加入WTO市场，以及跨区域、跨国企业的逐渐增加，国内客户的认识、需求正逐渐提高。

在数据安全意识方面，国内企业常常会走两个极端。有的企业是没有数据安全的防卫意识，而一旦意识到要保证数据安全了，就想到容灾。数据安全其实不仅仅是容灾，它应该是一个体制，是一个管理范畴的问题，例如人员的管理，大楼的安全，网络的安全等，这些对于企业保证数据安全才是最重要的，其次才是技术的问题。 容灾系统应该具有三个层次，包括了主机的高可用系统、备份系统和整体系统故障异地容灾。但是国内的许多企业在做异地容灾的时候都只重视第三个层次。朗登科技公司技术经理颜军认为，前两个层次能够有效地屏蔽掉单点故障等局部故障问题，在整个容灾系统中也起着重要的作用。作为国内的金融企业或者电信运营商，在实施容灾系统时多数考虑到了第三层，即整体系统故障异地容灾，而忽视了前两个层次的重要作用。

●○○金融电信双领先
与那些中小企业相比，中国目前也拥有一批规模较大的企业，尤其是在金融电信这两个行业里。例如工商银行，它的系统复杂程度和规模超过了很多美国银行。此外很多国内企业应用的复杂程度也远远高于国外企业的应用。

因此在灾难备份系统的建设中，国内金融、电信领域的企业做得相比中小企业好一些。而这两个行业又有所不同：金融行业特点是应用系统的正常运行十分关键，对数据安全性的要求也十分高，而业务系统相对来讲比较简单，所以金融领域应用容灾系统的比较多。而电信行业的应用比金融领域要复杂些，数据量也十分庞大。电信行业要实现容灾系统难度较大，中国惠普公司有三个电信行业容灾备份的应用，都是省级的容灾系统。如果要实现全国性的容灾备份系统建设，需要涉及到“数据大集中”等问题。此外，EMC也已经在国内为20多家客户实施了容灾解决方案，第一家客户是3年前给建设银行总行做的实时灾难备份系统。

●○○容灾按需而建
企业在制定数据安全方案的时候，首先要加强人的管理，建立安全体制，避免人为的失误；第二步是采用磁带和双机热备份来确保本地的数据安全；第三步才用到远程灾难备份。EMC大中华区产品经理罗建认为，其实灾难备份只是业务连续性的一部分，保证业务连续性应包括两个方面：一是计划内的停机，如备份、系统升级、维护等造成的计划停机；另一方面是非计划的中断，如电源、通信链路、灾难等引起的灾难性备份。

另外目前中小企业在建立灾难备份系统时，还要考虑整个系统成本问题。如果实现远程异地自动备份，租赁通信链路所付出的代价较大。STK的技术人员指出，国内中小企业目前一般采用的多是本地备份，这主要是因为资金和中国通信广域网线路的限制。而国外用户一般都租用比较宽的带宽。从此次美国911事件来看，远程灾难备份显然受到了人们的重视。100公里以上的异地灾难备份将是未来的一种趋势。这种备份目前分为两种形式，一种是历史备份，我国金融业一般采用每天凌晨备份的形式，出现问题可以恢复一天前的数据。如果对数据要求不是很高的话，可以采用3天，甚至1周备份的方式，可以节约很多成本。

而同步备份的成本和技术难度都比历史备份高很多，很少有用户真正做到了同步备份。同步备份是十分完善的灾难备份系统，目前最有效地备份方式是“数据大集中”的方式。例如金融系统，以“数据大集中”为基础的灾难备份手段，可以有效地避免每家银行各自进行备份而导致的各自为政、管理不统一的问题出现。以“数据大集中”为基础的灾难备份会使管理更有效，也便于数据统计。这项工作是由多家银行共同进行的。

此外同样是容灾系统，根据企业要求的不同在具体实施过程中也有所不同。如果是防火灾，则容灾中心距离数据中心只需要几百米就可以了。如果要是水灾，则要求它们之间的距离在数公里以上。如果要是预防地震的话，则需要保持几百公里的距离。此外，不同的地域需求也有不同，例如在北京，就可以不用考虑水灾的问题，而在有的地区，地震就不用考虑。此外，容灾不仅仅是针对着数据，还应包括网络的备份和应用系统软件的备份等等。